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为了更好地提高护理服务质量,深化优质护理服务的内涵,强化内部素质,塑造形象,创造健康向上的文化环境,不断提高我院护理人员的整体素质,塑造良好的医院形象,我院护理部于10月25日在门诊3楼会议室,对陕西生殖医学医院护理人员进行了护士礼仪培训。副院长主持参加了培训,希望通过培训规范护理人员的行为,更好地提高我院护理人员的素质和行为气质。 礼仪培训采用生动的理论与场景融合模式,使所有护理人员能够更直观地感受和学习美丽、体面的礼仪教育,使每个人都受益匪浅。
培训会上进行了精彩的理论知识教学。从护士的外表、身材、服装礼仪、行为礼仪、语言礼仪、沟通技巧、日常操作等方面全面诠释了护理作为特殊职业所必需的护理礼仪的内涵。